– Власний імпорт. Ми самостійно імпортуємо представлені на сайті товари, що дозволяє робити конкурентно низькі ціни. Крім того, ми завжди готові до аргументованого торгу. Телефонуйте та уточнюйте у операторів.

– Перевірка товару перед відправкою – це повага до клієнта та турбота про власну репутацію.

– Надійна упаковка – ви так само, як і ми, знаєте, як іноді незграбно працює пошта. Саме тому ми власноруч ретельно упаковуємо товар перед відправкою, щоб він дістався до вас цілим і неушкодженим.

– Власна фотостудія: ми самостійно робимо фото наших товарів – це гарантує, що ви отримаєте саме такий товар, який бачите в інтернет-магазині.

– Наявність сертифікатів: наші товари відповідають національним вимогам безпеки та якості, мають відповідні сертифікати.

– 7 років на ринку – це понад 117 тисяч задоволених клієнтів. Понад 38% клієнтів повертаються до нас за повторними покупками. Також ми цінуємо зворотний зв'язок та просимо наших клієнтів залишати відгуки.

Способи оплати:

– "Купівля без ризику": сплатіть покупку через функцію і будьте впевнені, що гроші Вам гарантовано повернуться, якщо товар Вам не підійде. Переваги:

Зручне оформлення онлайн. Ви можете сплатити купівлю безпосередньо на сайті банківською карткою Visa або Mastercard.
Гарантія Prom.ua. Маркетплейс резервує на власному транзитному рахунку кошти за замовлення і гарантує їх збереження.
Безпечно. Ви оглядаєте своє замовлення у відділенні пошти, забираєте його і лише після цього, за умови відсутності зауважень з боку покупця, переказує нам кошти.
Легке повернення. Якщо товар Вам не підійшов – Ви просто відмовляєтесь від його отримання. автоматично повертає кошти на карту.

– Передплата: Ви можете здійснити прямий переказ на банківську картку за реквізитами (при натисканням кнопки "Купити" у розділі "Оплата").

– Накладений платіж (післяплата): оплата при отриманні товару після огляду у відділенні поштового оператора.

Відправлення здійснюються з кількох складів, розташованих у різних містах. Склад відправлення товару вказаний у перших трьох літерах коду товару (YUT, BBB, YAV, K11, K31, BOS, LOG, MLD, HOP...). У разі вибору кількох товарів з однаковими першими трьома літерами коду такі товари будуть відправлені однією посилкою з одного місця. При виборі кількох товарів з різними першими трьома літерами коду просимо враховувати, що товари можуть бути відправлені з різних місць.

Способи доставки:

– Всі товари на нашому сайті відправляються з понеділка по п'ятницю (за деякими групами товарів навіть у суботу та неділю) кур'єрською службою :

Терміни відправки у відділення «Нової пошти»: у разі замовлення до 12:00 – того ж дня, після 12:00 – наступного дня або за домовленістю.
Після оформлення замовлення ви отримаєте повідомлення з номером експрес-накладної для відстеження місцезнаходження відправлення.
Дізнатися точну дату прибуття вашого замовлення ви можете в кабінеті покупця або на сайті компанії «Нова пошта».

– При виборі Пром-оплати як способу оплати Вам також доступна безкоштовна доставка у Точки видачі :

Орієнтовні терміни доставки – 3-7 днів. Більшість посилок доставляють до 5 днів, у великі міста – до 3 днів.
Після оформлення замовлення ви отримаєте сповіщення з номером експрес-накладної для відстеження місцезнаходження відправлення.
Дізнатися точну дату прибуття Вашого замовлення ви можете в кабінеті покупця або на сайті відстеження посилок.

– Також Ви можете особисто забрати обраний товар у пункті самовивезення за адресою: м. Одеса, вул. Зоболотного, 58.

Примітка: у виняткових випадках можливе також відправлення кур'єрською службою (уточнюйте у операторів)

Повернення та гарантія:

– Товар можна повернути без пояснення причин протягом 14 діб (відповідно до закону "Про захист прав споживачів" та Постанові Кабинету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172).

– Гарантія на товар надається виробником та у разі виявлення технічної несправності продавець здійснює обмін або повернення коштів (відповідно до закону "Про захист прав споживачів" та Постанові Кабинету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172).

Відгуки про