Перевірка товару під час отримання
Товар доставляється надійно упакованим у заводську коробку, у розібраному вигляді разом з усією необхідною фурнітурою, інструкцією.
Попередня перевірка меблів на наявність дефектів відбувається під час доставляння. Кур'єр під час замовника зобов'язаний показати цілісність паковання, скляних елементів і фасадів, а також звірити кількість паковань замовленого набору меблів. У разі пошкодження паковання, складайте претензію. Якщо Актив приймання-передавання підписаний з боку покупця, то рекламнація (пошкоджена деталь під час доставки) і доставка здійснюється завдяки покупцям.
Якщо виникли проблеми з якістю товару або були виявлені приховані вади (брак деталей, неповна комплектація) Ви можете подати заявку на заміну деталей. Вартість послуг із пересилання деталей оплачується покупцем, рекламнакція безплатно.
Зберігайте паковання до повного складання виробу, оскільки її наявність є обов'язковою умовою для прийняття рекламацій із товару.
Внимание! На товар, який ужеet, вважається колишнім у вживанні претензии не приймаються.